ING

A través de la innovación, hemos podido mantenernos al día con las exigencias y necesidades en constante evolución de los consumidores, así como aprovechar las nuevas tecnologías para mejorar nuestros productos y servicios.

La innovación es parte de nuestra identidad, y nos impulsa a seguir adelante en un mundo de cambio.

Sevenly®

Nuestros consumidores son el centro de nuestro negocio; y en un mundo cada vez más competitivo y dinámico, entenderlos para satisfacer sus necesidades de conveniencia, se ha vuelto crucial para mantener nuestra ventaja competitiva.

Tras un recorrido donde diversos equipos colaboraron en el diseño, construcción e implementación, en 2023 marcamos un hito en el camino a nuestra transformación, con el lanzamiento de nuestra app Sevenly®.

Como parte de nuestra estrategia de relacionamiento con nuestros clientes, nuestro ecosistema digital reúne a dos de nuestras grandes marcas: 7-Eleven y Petro Seven en un solo lugar:

Sevenly®, la cual ofrece una serie de servicios para nuestros consumidores, tales como:

  • Entrega a domicilio

  • Omnicanalidad para nuestros clientes

  • Promociones

  • Mapa de las ubicaciones de nuestras tiendas y estaciones de servicio

  • Cupones y descuentos

  • Facturación

  • Monedero virtual

Nuestra nueva app, donde 7-Eleven y Petro Seven se unen para dar el mejor servicio.

Iconn Hack
Hackathon

Realizamos nuestro primer evento de innovación abierta “Iconn Hack 2023: Reinventando las reglas del retail”.

Celebramos este gran evento, donde buscamos co-desarrollar soluciones innovadoras con estudiantes de licenciatura y maestría, para mejorar y hacer extraordinaria la experiencia de nuestros clientes, siendo un factor clave para nuestro éxito.

Tuvimos diferentes talleres en los que se proporcionaron herramientas y capacitación a los estudiantes, para asegurar el crecimiento y éxito de sus proyectos.

Durante el evento, se presentaron propuestas creativas e innovadoras que fueron presentadas ante el Comité Ejecutivo de Iconn, así como a líderes de equipos de transformación del negocio.

A través del Hackathon, buscamos la modernización del retailing y apoyar a los participantes para ampliar sus conocimientos, mejorar sus habilidades y explorar oportunidades de empleo.

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estudiantes participantes en Iconn Hacks